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Estagiário(a) de Administração de Vendas (São Carlos)

Descrição da vaga

Nós despertamos o potencial criativo! Venha escrever sua história com a gente.


Sem se distanciar da nossa história, estamos investindo cada vez mais em inovação e buscando talentos diversos, com diferentes experiências e histórias, que estejam prontos para cocriar soluções junto com os times da Faber-Castell Brasil.


Temos uma grande responsabilidade de promover habilidades criativas dentro e fora da nossa organização. Por isso, queremos recrutar para essa oportunidade um(a) Estagiário(a) de Administração de Vendas com muita vontade de aprender, desenvolver seus conhecimentos e colocar em prática seus aprendizados, contribuindo com nossas estratégias e com os times da Faber-Castell em nosso mundo de cores! Neste desafio, você será responsável por dar suporte às atividades administrativas e comerciais, acompanhamento de pedidos, atualização de informações, elaboração de relatórios, organização de dados e atendimento às demandas internas, apoiando os objetivos de curto, médio e longo prazo da companhia.


Se você possui um perfil mão na massa, ou seja, é uma pessoa orientada à aprendizagem e resultados, que é apaixonada por trabalhar com pessoas, números, processos e tem o sonho de trabalhar em uma das marcas mais amadas do Brasil, se inscreva agora mesmo! Venha despertar o potencial criativo ao redor do mundo com a gente. 🌎

Responsabilidades e atribuições

Nosso time de Administração de Vendas é responsável por conduzir, construir e gerenciar processos e programas estratégicos para o negócio que impactam nossos colaboradores e consumidores. Por este motivo, ser uma pessoa organizada, proativa e colaborativa é imprescindível dentro da nossa diretoria de Vendas e Trade Marketing. Veja abaixo o que você fará aqui:

  • Apoiar a administração e tratativa de ocorrências e devoluções no sistema Dynamics;
  • Realizar o registro das ocorrências, acompanhando as etapas de tratativa, validações e aprovações;
  • Fazer a interface com a equipe de Vendas e áreas internas, garantindo o alinhamento e a resolução das ocorrências;
  • Acompanhar o processo até a chegada da mercadoria e processamento da devolução, realizando as devidas baixas no sistema;
  • Apoiar a análise e direcionamento de chamados recebidos pelo Digisac (BOT WhatsApp);
  • Elaborar e atualizar KPIs e indicadores da área, com resumo semanal das ocorrências pendentes junto à equipe de Vendas;
  • Apoiar a organização e acompanhamento das informações, contribuindo para a agilidade e melhoria dos processos de Administração de Vendas.

Diferentes histórias. Um só Mundo de Cores.

A Faber-Castell reconhece, respeita e valoriza as pessoas e suas singularidades relativas a gênero, raça, orientação sexual, condição de deficiência e/ou qualquer outra característica. Por isso, essa vaga está aberta a todas as pessoas que sonham em trabalhar conosco! 💙

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Cursando em: Administração de Empresas ou áreas correlatas, e no mínimo dois anos para o término
  • Pacote Office: Microsoft Excel Intermediário.
  • Pacote Office: Microsoft PowerPoint Intermediário.

Informações adicionais

Na Faber-Castell, o interesse e o cuidado com as nossas pessoas colaboradoras são genuínos. Por isso, todos os nossos benefícios foram intencionalmente pensados para apoiar a saúde e bem-estar, qualidade de vida, momentos em família, crescimento, cultura e experiência de marca de quem está com a gente todos os dias. Veja abaixo o que nós oferecemos:


  • 🥗 Refeitório na Unidade com cardápios variados oferecidos pela empresa nos dias presenciais na fábrica.
  • 🚏 Fretado Empresarial para deslocamento na cidade de São Carlos, sem tarifas e sem desconto em folha de pagamento. Ou Estacionamento gratuito para colaboradores que utilizam veículo próprio, sem desconto em folha de pagamento.
  • ⛑️ Seguro de Vida com cobertura para o titular e para o cônjuge, oferecendo proteção e tranquilidade para você e seus familiares.
  • 📚 Universidade Corporativa com conteúdos e experiências voltadas ao desenvolvimento e crescimento profissional, extensiva aos filhos(as).
  • ✳️ Desconto em Produtos por meio de catálogo interno exclusivo e com condições especiais pré-definidas.
  • 🛟 Clube Faber-Castell de livre adesão, um espaço compartilhado para lazer ou prática de esportes, com vantagens exclusivas oferecidas localmente, extensivo aos dependentes diretos.
  • Entre outros benefícios compartilhados somente no ato da admissão, conforme política interna.

Venha colorir o futuro com a gente na Faber-Castell Brasil! 🏰

Nossos fundamentos corporativos fornecem respostas para perguntas sobre o que defendemos no futuro, quais são nossos princípios e o que nos move. Descrevem como vemos a nós mesmos e formam a estrutura para a nossa estratégia, nossos objetivos e nossas atividades, abrangendo nossa visão, nossos valores e a nossa missão. Quer fazer parte do nosso Mundo de Cores? Se inscreva agora mesmo!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-seleção de Candidatos
  3. Etapa 3: Bate-papo com Talent Acquisition
  4. Etapa 4: Entrevista com Líderes (Área/Departamento)
  5. Etapa 5: Carta-Proposta Faber-Castell
  6. Etapa 6: Contratação

Conheça tudo sobre o nosso mundo de cores!

Fundada em 1761, na Alemanha, a Faber-Castell é líder mundial na produção de EcoLápis – lápis fabricado a partir de madeira de reflorestamento. O Brasil, onde está presente desde 1930, representa a maior operação mundial da companhia, que mantém três fábricas locais 8,2 mil hectares de floresta no país, sendo 25% de reserva nativa de preservação, que garantem matéria-prima para até 2 bilhões de lápis produzidos por ano. O que reforça a atuação transparente e sustentável da empresa nos aspectos social, ambiental e econômico.


Sem se distanciar da nossa história, estamos investindo cada vez mais em inovação e buscamos talentos diversos, com diferentes experiências, formações e histórias, que estejam prontos para cocriar soluções junto com os times da Faber-Castell Brasil. Somos uma das marcas mais amadas do Brasil, e como líderes na fabricação de produtos de alta qualidade para escrever, desenhar e pintar, nós estamos sempre buscando inovação e criatividade.


Com produtos distribuídos em milhares de pontos de vendas do varejo no Brasil e exportação para mais de 20 países, a Faber-Castell Brasil se destaca pela combinação única da tradição e qualidade de seus produtos e serviços, que há décadas servem como ferramentas para despertar a criatividade na vida das pessoas. A empresa mantém um vasto portfólio de instrumentos de escrita escolares, artísticos e profissionais incluindo: EcoLápis de cor e grafite, canetinhas hidrográficas, canetas esferográficas, apontadores, borrachas, lapiseiras, kits criativos, além de uma linha de luxo.